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Maurine Gaudin 🦜
Expérience client - Formation & Consulting - Former & outiller les AV, OBM & CSM pour devenir de véritables stratèges de l'expérience client ⭐
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June 12, 2024
Est ce que tu as l'objectif de faire X2 ou X3 sur ton chiffre d'affaires ? C'est génial, mais attention, il y a un piège qui coûte cher. C'est celui de faire X2 ou X3 avec ton temps. Et a priori, comme les journées ne sont pas extensibles, tu risques de te cramer complètement 😩 Et ça, pour augmenter son CA, c'est pas ouf. J'ai un tips pour toi. (enfin plutôt un levier assez puissant) Analyse et optimise le parcours de tes clients avant la vente, après la vente, et pendant la presta. Penches toi sur leurs interactions : - Avec tes outils - Avec tes équipes - Avec toi En optimisant tout ça, tu vas dégager du temps et accroître la qualité de ton biz. Et tu pourras mettre ce temps à profit pour prendre plus clients par exemple (ou du temps pour toi, ça marche aussi). Est ce que ça te parle ? Si oui, manifeste toi en commentaire pour qu'on en discute en mp. J'ai un nouveau projet dont j'aimerais te parler 🙌 ________________________________________ Hello ! Je suis Maurine, experte en expérience et marketing client. J’accompagne les entrepreneurs à offrir une expérience client 5⭐ pour faire évoluer leur business et atteindre leur objectif sans sacrifier leur temps et ni faire exploser leur charge mentale. Si les sujets t'intéressent, viens on en discute 🧡
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June 12, 2024
Aujourd'hui est un jour un potit peu spécial pour moi. Ce n'est pas mon anniversaire non. C'est celui de ma société. Qui a été ouverte il y a un an, jour pour jour. Le 03 avril 2023. Je me souviens, en avril/mai 2022, j'ai commencé à travailler avec Simon Delannoy. Je savais que je voulais changer, mais je ne savais pas quoi faire. Puis j'ai annoncé à mon chéri que je voulais officiellement démissionner et me mettre à mon compte. Puis à ma famille, à mes sœurs et à mes parents. Puis à mes collègues de boulot, que je kiffais si fort (des bisous si vous passez par là). C'était le début de la crise de l'inflation, mon ancienne société venait d'augmenter l'ensemble des salariés en soutien à la situation. Tu te dis "c'est vraiment pas l'heure de prendre des risques, ici, on est confort". Eh bah si, la meuf complètement c*n qui se dit "EH POURQUOI PAS HEIN" Et aujourd'hui, on est là. Je crois que j'ai bien fait. Je crois que j'ai hyper bien fait même. Du coup un grand merci. Merci aux gens qui m'ont formé et soutenu dès le début. (Big up à Simon Delannoy, Sébastien Cambet et Kevin Will) Merci à mes clients pour leur confiance. (Cœur spécial sur Laurine Bemer, qui me fait confiance depuis un moment déjà 💝) Un merci tout spécial à Géraldine FEVRAT, 1ʳᵉ cliente "officielle" et maintenant associée ET amie 💞. Merci aux copains qui sont d'un soutien indéfectible sous les posts LinkedIn. (mention spéciale au GIF cochon de Alexandre Lyoen 🤘) Merci aux formidables personnes que je rencontre chaque jour. Vous faites de cette aventure quelque chose d'encore plus spécial. Allez, je vais verser une petite larmiche dans mon coin, j'ai un œuf de Pâques dans l'oeil 😂 Des bisous, prends soin de toi 🧡
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April 3, 2024