Jâai longtemps cru que je nâĂ©tais pas lĂ©gitime pour "former"⊠Disons que je ne coche pas beaucoup de case : â Je ne suis pas coach. â Je ne suis pas formatrice de mĂ©tier. â Je ne suis pas âancienne dans le gameâ. Alors pendant longtemps, jâai pensĂ© que transmettre⊠câĂ©tait pour les autres. Ceux qui avaient "de la bouteille". Ceux qui avaient âplus dâannĂ©esâ, âplus de titresâ, âplus de reculâ. Mais Ă force de missions, de retours clients, de messages reçus en off⊠jâai commencĂ© Ă voir les choses autrement. đ§ Ce que je construis dans les business de mes clients fonctionne. đ Ce que jâai documentĂ©, peaufinĂ©, testĂ©, amĂ©liorĂ© a de la valeur. đ€ Et ce que je partage en informel inspire dĂ©jĂ dâautres Ă changer leur posture. Alors pourquoi ne pas crĂ©er une vraie transmission ? (oui j'adore ce mot, keskiaaa ?) Une transmission incarnĂ©e. Pragmatique. ConcrĂšte. Pas un cours thĂ©orique, mais une boussole pour celles qui veulent structurer lâexpĂ©rience client de leurs clientes. Aujourdâhui, je ne me dĂ©finis toujours pas comme âformatriceâ (et je ne le ferais sĂ»rement jamais). MAIS, je me sens pleinement lĂ©gitime Ă former par lâaction. Ă transmettre ce que je fais au quotidien. Ă faire monter en compĂ©tences celles qui veulent devenir les piliers de lâexpĂ©rience client. Et si tu en fais partie, reste connectĂ©e, fais-moi un mp⊠đ± Bon weekend đ§Ą