Pourquoi une bonne expérience client est primordiale pour votre business à vous, entrepreneurs de LinkedIn, coach, solopreneurs et experts ?
Car elle va :
👉 Fidéliser vos clients, à une ère où les business model à abonnement et les revenus réguliers séduisent beaucoup
👉 Accroître votre visibilité dans un espace hyper-saturé visuellement et en termes d'informations
👉 Différencier votre entreprise de celles de vos concurrents sur un marché de plus en plus dense
Comment ? En écoutant et comprenant vos clients ✅
Une fois que vous avez vraiment réussi à faire ça (et pas juste en surface) le reste va être limpide.
Alors, vous attendez quoi pour un p'tit coup "d'optimisation expérience client" ?
#business # #entrepreneurs #experienceclient