Un truc qui coince très régulièrement chez les entrepreneurs. Et qui est soit normal, soit très inquiétant.   C'est une bonne connaissance de la cible. Si vous êtes au début : c'est normal, il faut le faire. Si vous êtes avancé : c'est GROS warning. C'est la raison pour laquelle j’ai une prestation dédiée à cette partie : L’écoute client / prospect. Sans ça, impossible d’avancer.   Dans cette offre, j'ai plusieurs outils : • Un questionnaire quantitatif • Une stratégie de diffusion • Des entretiens qualitatifs Et avec ça, on récolte 5 choses. Et la 5ème est carrément puissante. On peut : 1️⃣ Confirmer ou infirmer la cohérence d’une offre 2️⃣ Découvrir les canaux idéaux pour attraper les prospects 3️⃣ Découvrir leurs problématiques précises 4️⃣ Découvrir les mots auxquels ils sont sensibles 5️⃣ Créer des leads chauds (oui oui)   Vous obtiendrez toutes ces informations simplement grâce à une réunion de brief, quelques validations et une réunion de reporting. Je m’occupe de tout.   En faisant ça, vous aurez des bases plus que solides pour mettre en place vos différentes stratégies. ❌ Terminer la prospection douteuse. ❌ Terminer les contenus à l’arrache. ❌ Terminer la dépense d’énergie inutile.   Mais ce n'est pas tout !   En plus de notre reporting vous aurez un PDF complet avec et une vidéo enregistrée pour vous rappeler tout ce qu’on s’est dit. Comme ça vous y aurez toujours accès.   Manifestez-vous en commentaire pour qu’on en discute si cela vous intéresse. Et n'hésitez pas à me contacter en MP si vous avez des questions. Je suis là pour vous aider à transformer votre expérience client en un système qui dépote. Allez zou, on va rendre des clients heureux.   PS : Je ne pourrais pas prendre tous les projets d’un coup, il y aura une liste d’attente si besoin. #fidelisation #satisfaction #customercentric #experienceclient